よく頂くご質問と回答

FAQ

ご予約について

必ず必要ではございませんが、ご希望にあわせておこたえしています

ご希望の場合、事前の無料カウセリングが可能です。また、条件によりましては、こちらからカウセリングをご提案することがございますのでご検討ください。

基本的には常時エクステンションをご用意しておりますので、カウンセリングなしでご予約を頂くことが可能です。

事前のカウンセリングを
ご希望の場合はお気軽にご予約ください

初めてご予約を頂く際にはご不安なこと、確認したいこと、エクステを事前にみておきたい、いつものことだけど毎回しっかりと事前に相談しておきたい、などお気持ちがあると思います。いつでもそのお気持ちをお受けして、お話をすすめることができたらと思っています。どうぞ、お気軽にカウセリングのご相談もお待ちしております。

当店はKAYOひとりで営業しております。カウンセリングにつきましても完全予約制となります、ご連絡をお待ちしております。

無料カウセリング ご予約制
「カウンセリング希望で」と
ご連絡ください
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TEL 0594826236

まずは、ご連絡をお待ちしておりますね

ご予約状況によりお答えが異なってしまいますが、「予約したい」と突然思いつく時や、急にお時間ができるタイミングなどもあると思います。(できましたら、余裕をもってご連絡を頂く方がお気持ちにおこたえできる可能性がひろがりますが)前日、当日もまずはご連絡をお待ちしております。

ご予約/ご相談はこちらへ
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TEL 0594826236

ご連絡をお願いいたします

十分にご検討の上、ご予約を頂きありがとうございます。ご予約を頂いた後、予定が変わってしまった、時間の変更をしたい、一旦キャンセルしたい、そのような時にも、ご連絡をお待ちしております。

当店では無断でのご予約キャンセルは、これまでほぼございません。お客様の為だけにご用意する大切なお時間です。お客様みなさまにも共感して頂き心より感謝致します。

【変更をご希望の場合】他のお時間、日程のご予約状況によりましては変更を頂けず、お断りをさせて頂かなくてはならない状況の場合もございます。どうぞご理解頂きますようお願い致します。まずはご連絡をお願い致します。

【キャンセルをご希望の場合】ご連絡をお待ちしております。またの機会には是非、よろしくお願い致します。

ご予約の変更/キャンセル
ご連絡をお願いできますでしょうか
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TEL 0594826236

まずはご連絡をお願い致します

日頃よりご予約のお時間通りのご到着をしてくださり、心より感謝いたします。ご予約のお時間は余裕をもってお取りしておりますが、ご予約状況によりましては、数分の遅刻もお客様のご希望のデザインをお受けできない可能性がございます。
万が一、「渋滞で到着時間が遅くなりそう」、「予定よりも時間がかかってしまう」など、ご予約時間を経過してのご到着となる場合には、まずは必ずご連絡をお願いできますでしょうか。

当店では、お客様のお時間はご予約時間から開始できるものとして、お取りしております。ご予約状況によりましては次のお客様のお時間と重なる可能性がある場合、次のお客様を優先致します。万が一、お客様が30分遅刻をされたとします、その結果、次のご予約のお客様のご予約時間に重なるとします、その場合には次のお客様をお待たせすることは致しません。

遅刻によりお客様のご希望におこたえできず、フォクシーとしましてもお客様のお時間を十分にご用意できないこと、遅刻をされる場合でお時間を十分にご用意できない場合には、ご予約の変更、キャンセルのご希望もお受け致します。

完全予約制にてご予約の管理をしております。まずは、ご連絡をお願い致します。

また、ほとんどございませんので万が一、のお話になりますがご予約時間を20分経過し、ご連絡を頂けないままご到着をいただきましてもお断りをさせて頂く可能性が高くなってしまいます。次のお客様の準備に入らせて頂きます。まずは、ご連絡をよろしくお願い致します。

1名様/1グループ様ごとにご予約をおとりしております

当店ではKAYOひとりで営業しております。グループでご予約の場合<合計時間3時間まで/お一人様ずつ順番にデザイン>とさせて頂いておりますのでご相談ください。

1名様ずつご予約を承っております/同時にご予約をお取りすることはありません。

長時間のデザインとなることも多くございます。お一人様ずつ、お時間をしっかりとご用意しておりますのでよろしくお願い致します。

ご予約をお願い致します

当店ではKAYOひとりで営業しております。休業日以外、営業しておりますが、ご予約のお客様がいらっしゃる時間帯、また終日確定済の場合には、飛び込みでご来店を頂きましても大変申し訳ないのですが、ご入店をお断りしております。

今、ご来店中のお客様のお時間を第一に大切に考えておりますので、少し手を離して飛び込みでご来店のお客様とお話を、といったこともお断りをさせて頂いております。フォクシーの12年、方針を変えずに営業しております。どうぞご理解くださいますようお願い致します。

まずはご連絡ください

状況、ご希望により詳しくお話ができればと思います。

まずはご相談ください。

ご連絡を頂いた順に8月1日以降、ご希望日の確定をいたします。なりたいスタイルが決まっていなくても大丈夫です。これからご一緒に考えていきましょう!

2019 成人式について

営業時間11時から22時の間でご予約をお取りしておりますが、早朝/最終のご予約については下記の通りです

【早朝】発表会やイベント、お祭り、成人式等、また長いお時間を頂くことも多くございますので5:30〜8:15開始+早朝料金 / 8:30以降通常料金にてご予約を承っております。

【最終】ご予約状況により異なりますが、最終22時終了予定にてご予約をお受けしております。例:予定時間が8時間の場合、逆算したお時間から最終のご予約可能時刻となります。

はい、ご予約を承ります

デザインやエクステが決まっていない状態でご予約を頂くお客様が多いのもフォクシーならではかもしれません。
なんとなくでも構いませんし、エクステ、ブレイズ、コーンロウの大まかなご予定、ご予算、お時間などお決まりのことがありましたら、小さなことでもぜひお聞かせください。ご一緒にデザインを進めていけたらと思います。

デザインのご希望によりましてはお時間が大幅に異なります。ご予約日の状況によりましては例えばブレイズ全頭はお受けできない状況でも、ハーフコーンロウなら可能、といったことがございます。そのようにお答えしますと、「デザインを優先したいので時間が長くとれる日にちが先になっても良い」というお客様と「その日、できることを、おまかせで」と言って下さるお客様と50%50%くらいの割合です。どちらのお気持ちも大歓迎です!

ある程度のお時間を予測してご予約の管理をしておりますが、ご予約時にいくつか確認をさせて頂く/または終日空いている日時はこの日です、と先のお話となってしまうこともございますが、可能な限りお話をご一緒に進めていけたらと思います。

ぜひご相談ください。

ご連絡/お返事

ご心配をおかけし、申し訳ございません。

営業中の場合:当店はKAYOひとりで営業しております。大変申し訳ないのですが手が離せずお電話に間に合わないことがございます。よろしければ、またお電話を頂きますか、営業日11:00-19:00に番号通知にてお電話を頂いた場合おかけなおし致します。今しばらくお待ちくださいませ。

休業日、時間外の場合:営業日11:00-19:00の受付となります。LINE@、メールにて24時間受付、休業日のお返事もしております。よろしければご利用ください。
LINE@ / MAIL

ご心配をおかけし、申し訳ございません。

8:00-22:00頃:メッセージを頂きましたら営業日、休業日ともに30分〜3時間ほどでお返事をお送りしております。

22:00-8:00頃:午前8時以降早めにお返事いたします。

万が一、「日中6時間以上」または「深夜メッセージを送信後、翌日8時以降半日以上返事が届かない」場合は、こちらにメッセージが届いていない可能性もございます。 お手数をおかけ致しますが、もう一度ご連絡をお願いできますでしょうか。
LINE@ / MAIL / TEL 0594826236
ご連絡を心よりお待ちしております。

ご心配をおかけし、申し訳ございません。

8:00-22:00頃:メッセージを頂きましたら営業日、休業日ともに30分〜5時間ほどでお返事をお送りしております。

22:00-8:00頃:午前8時以降早めにお返事いたします。

万が一、「日中6時間以上」または「深夜メッセージを送信後、翌日8時以降半日以上返事が届かない」場合は、こちらにメッセージが届いていない可能性もございます。 お手数をおかけ致しますが、もう一度ご連絡をお願いできますでしょうか。
LINE@ / MAIL / TEL0594826236
ご連絡を心よりお待ちしております。

ご来店について

はい、お使い頂けます。

フォクシーではWi-Fi FREESPOT、メール認証/ SNS認証登録を導入しています。ご予約を頂いたお時間、店内でお過ごしの間は時間の制限なしで使えます。詳しくは店頭にてご確認いくださいね、いつでもKAYOまでお尋ねください。

FOXY?_Wi-Fiつかえます

はい、ご一緒にご来店ください

店内のスペースに限りがございます。ご本人様含め3名まででお願いいたします。

桑名駅からはバス、タクシーでご来店頂くお客様が多いです

桑名駅まで近鉄やJRでお越し頂く際、桑名駅からはバス、タクシーをご利用のお客様が多いです。徒歩の場合は急な坂道または歩道のない道がございますので、おすすめしておりませんが、徒歩でご来店頂くこともございます。ご希望の場合は一度ご相談くださいね。

フォクシーについて
infoページ下の方にご案内コーナーございます

現金にてお願いしております。

住所の設定をお願いします。

ナビをご利用の際は、
5110813 三重県桑名市桜通 27番地
を検索してください。
4階建ての2階になります。

アクセス方法につきましても、お気軽にお問い合わせください。
LINE@ / MAIL / TEL 0594826236
ご連絡を心よりお待ちしております。

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